Retningslinjer for frakt

Frakt

Velkommen til Stacked! Vi er glade for å hjelpe deg med å bringe et stykke Skandinavia inn i hjemmet ditt. Nedenfor finner du all informasjonen du trenger om leverings- og returprosessen vår for å sikre en jevn og gledelig handleopplevelse.

Fraktdestinasjoner

Vi sender innenlands innen Norge og internasjonalt til utvalgte land. Vennligst sjekk vår leveringsdestinasjonsliste under kassen eller kontakt oss for mer informasjon.


Fraktkostnader

Fraktkostnader beregnes basert på størrelsen, vekten og destinasjonen for bestillingen din. Du vil se den endelige fraktkostnaden i kassen.

For bestillinger over en viss verdi, er vi glade for å tilby gratis standardfrakt. Sjekk vår nettside for gjeldende terskler og kvalifikasjoner.


Behandlingstid

Bestillinger behandles vanligvis innen 1-2 virkedager. Spesialtilpassede eller bestillingsvare kan ha lengre behandlingstid, noe som vil bli notert på produktsiden.


Leveringstider

Innenlandske bestillinger: Vennligst tillat 3-5 virkedager for levering.

Internasjonale bestillinger: Leveringstidene varierer etter destinasjon, vanligvis fra 5-15 virkedager.


Budtjenester

Vi samarbeider med anerkjente budtjenester for å sikre at bestillingen din kommer trygt og i tide. Du vil motta et sporingsnummer når bestillingen din er sendt.

Emballasje

Varene dine vil bli nøye pakket for å sikre at de kommer i perfekt stand. Vi streber etter å bruke miljøvennlig emballasje når det er mulig.


Toll og import

For internasjonale leveranser kan bestillingen din være underlagt tollgebyrer eller importavgifter. Disse kostnadene er mottakerens ansvar og varierer fra land til land.


Mlykkede leveringsforsøk

Hvis et leveringsforsøk mislykkes, vil budet legge igjen et varsel med ytterligere instruksjoner. Det er viktig å følge opp umiddelbart for å omorganisere levering eller hente pakken.


Ved kjøp av billetter til arrangementer

Ved kjøp av billetter til arrangementer trekkes beløpet umiddelbart ved bestilling. Du har rett til full refusjon dersom du avbestiller senest 24 timer før arrangementets start. Avbestilling må skje skriftlig via e-post til kontakt@stacked.no.


Gavekort

Gavekortet er gyldig i 12 måneder fra kjøpsdato og kan benyttes som betalingsmiddel i vår nettbutikk. Gavekortet kan ikke veksles inn i kontanter, og tapt gavekort refunderes ikke.


Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om leveringen din eller trenger hjelp, ikke nøl med å kontakte oss på kontakt@stacked.no. Vi er her for å bidra til å sikre at opplevelsen din hos oss er like herlig som produktene våre.